Zoom kini lebih dari aplikasi meeting: lewat Zoom Workplace, perusahaan mendapat meeting, chat, telepon bisnis, ruang rapat, webinar, dan asisten AI dalam satu platform. Artikel ini merangkum produk Zoom untuk bisnis dan paketnya. PT Kreasi Utama Mandiri (KUM) adalah partner Zoom di Indonesia yang membantu memilih paket, mengurus lisensi, dan memberi dukungan teknis.
Produk Zoom untuk bisnis
Zoom Workplace
Zoom Workplace adalah paket kolaborasi utama Zoom. Di dalamnya ada Meetings (video meeting dan berbagi layar), Chat, Mail & Calendar, Scheduler untuk penjadwalan, serta alat produktivitas seperti Docs, Whiteboard, dan Clips untuk video singkat. Semua diakses dari satu aplikasi di desktop, HP, dan browser.
ZoomMate
ZoomMate adalah rekan kerja AI dari Zoom yang bisa merangkum meeting, mencari informasi, dan menjalankan tugas lanjutan. ZoomMate tersedia di paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Penjelasan lengkapnya ada di artikel Apa Itu ZoomMate?
Zoom Phone
Sistem telepon bisnis berbasis cloud yang menyatu dengan meeting dan chat, sehingga karyawan bisa menerima dan melakukan panggilan kantor dari aplikasi Zoom di mana saja.
Zoom Rooms
Zoom Rooms mengubah ruang rapat fisik menjadi ruang rapat hybrid: peserta di ruangan dan peserta jarak jauh bisa bergabung dalam meeting yang sama dengan kamera, mikrofon, dan layar ruangan. Fitur pendukungnya mencakup Workspace Reservation untuk booking ruangan atau meja, Signage untuk layar informasi, dan Visitor Management untuk tamu kantor.
Zoom Webinars & Events
Untuk acara berskala besar, tersedia Webinars (siaran satu ke banyak peserta dengan registrasi, polling, Q&A, dan laporan), Webinars Plus (dengan konten pra-rekam dan fitur produksi), serta Events untuk acara virtual atau hybrid dengan banyak sesi.
Zoom Contact Center dan Virtual Agent
Untuk layanan pelanggan, Zoom menyediakan Contact Center dan Virtual Agent (chatbot AI) yang terhubung dengan ekosistem Zoom lainnya.
Paket Zoom Workplace
Zoom Workplace tersedia dalam paket Basic (gratis, meeting maksimal 40 menit dan 100 peserta), Pro, Business, hingga Enterprise. Paket berbayar menghapus batas 40 menit dan menambah fitur seperti cloud recording, fitur AI, dan kontrol admin. Produk seperti Zoom Phone, Zoom Rooms, dan Webinars dilisensikan terpisah atau sebagai tambahan. Hubungi tim KUM untuk penawaran sesuai jumlah pengguna dan produk yang dibutuhkan.
Keamanan dan integrasi
- Keamanan meeting: waiting room, passcode, kontrol host, dan opsi enkripsi end-to-end.
- Integrasi: Zoom terhubung dengan kalender dan aplikasi kerja seperti Google Workspace dan Microsoft 365, serta banyak aplikasi lain lewat Zoom App Marketplace.
- Kontrol admin: pengelolaan user, kebijakan rekaman, dan pengaturan keamanan dari satu portal admin.
Panduan Zoom di blog KUM
- Cara Setting Keamanan dan Recording di Zoom
- Cara Setting Caption & Auto-Translated Caption di Zoom
- Apa Itu ZoomMate? AI Teammate dari Zoom
Keuntungan membeli Zoom melalui KUM
- Konsultasi untuk memilih paket dan jumlah lisensi yang sesuai.
- Faktur pajak dan pilihan termin pembayaran untuk perusahaan dan instansi.
- Dukungan teknis dari tim KUM untuk aktivasi dan pengaturan akun.
Kesimpulan
Zoom Workplace menyatukan meeting, chat, telepon, ruang rapat, webinar, dan AI dalam satu platform. Untuk tim kecil, paket Pro atau Business biasanya sudah cukup; organisasi yang lebih besar bisa menggabungkannya dengan Zoom Phone, Zoom Rooms, atau Webinars sesuai kebutuhan.
FAQ
Apa perbedaan Zoom gratis dan berbayar?
Zoom Workplace Basic gratis tetapi membatasi meeting maksimal 40 menit dan 100 peserta. Paket berbayar seperti Pro dan Business menghapus batas waktu tersebut dan menambah fitur seperti cloud recording dan fitur AI.
Apa itu Zoom Workplace?
Zoom Workplace adalah nama platform kolaborasi Zoom yang mencakup Meetings, Chat, Mail & Calendar, Docs, Whiteboard, Clips, dan fitur AI dalam satu aplikasi.
Bagaimana cara membeli lisensi Zoom di Indonesia?
Hubungi tim KUM. Kami membantu memilih paket dan jumlah lisensi, serta menyediakan penawaran dan faktur pajak untuk perusahaan dan instansi.
Tertarik dengan Zoom? PT Kreasi Utama Mandiri adalah partner Zoom di Indonesia.
Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan informasi produk, konsultasi teknis, dan penawaran harga terbaik.
