AnyDesk punya satu versi gratis untuk penggunaan pribadi dan empat paket berbayar untuk pekerjaan: Solo, Standard, Advanced, dan Ultimate. Tidak ada paket bernama “AnyDesk Premium” atau “AnyDesk Pro”; yang biasa disebut versi premium atau full version adalah salah satu dari empat paket berbayar ini. Perbedaannya terletak pada jumlah pengguna berlisensi, jumlah koneksi yang bisa berjalan bersamaan, jumlah perangkat yang dikelola, dan fitur administrasi.
Ringkasan paket AnyDesk
Tabel berikut merangkum batas setiap paket berdasarkan dokumentasi lisensi AnyDesk. Angka bisa berubah sewaktu-waktu, jadi selalu cocokkan dengan halaman AnyDesk sebelum membeli.
| Paket | Cocok untuk | Pengguna berlisensi | Koneksi keluar bersamaan | Perangkat terkelola (unattended) | Custom client & REST API |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | Pemakaian pribadi, non-komersial | Akun pribadi | – | 3 (dengan akun AnyDesk) | Tidak |
| Solo | Satu profesional atau teknisi tunggal | 1 (memulai sesi dari maksimal 3 perangkat) | 1, tidak bisa ditambah | Hingga 100 | Tidak |
| Standard | Tim kecil, departemen IT | Hingga 20 | 1, bisa ditambah hingga 19 koneksi | Hingga 500 | Ya |
| Advanced | Helpdesk dan tim IT besar | Hingga 100 | 2, bisa ditambah hingga 48 koneksi | Hingga 1.000 | Ya |
| Ultimate | Enterprise, cloud atau on-premise | Disesuaikan | Disesuaikan | Disesuaikan | Ya (custom client pada Ultimate Cloud) |
Semua paket bisa terhubung ke perangkat tanpa batas jumlah untuk sesi interaktif, yaitu sesi yang diterima langsung oleh orang di depan komputer tujuan. Batas “perangkat terkelola” berlaku untuk akses tanpa pengawasan (unattended access), misalnya server atau PC kantor yang diakses saat tidak ada orang di depannya.
AnyDesk Free
Versi gratis memakai aplikasi yang sama dengan versi berbayar, dengan fitur dasar seperti kontrol layar, transfer file, chat, dan autentikasi dua faktor. Dengan akun AnyDesk gratis, pengguna bisa menyimpan hingga 3 perangkat terkelola untuk unattended access dan mendapat dukungan melalui Help Center.
Batas utamanya bukan fitur, melainkan aturan pemakaian: AnyDesk Free hanya untuk penggunaan pribadi, seperti membantu keluarga atau mengakses komputer rumah. Remote support untuk rekan kerja atau pelanggan, kerja jarak jauh, dan akses PC kantor dari rumah termasuk penggunaan komersial dan wajib memakai lisensi berbayar. Jika pola pemakaian terdeteksi sebagai komersial, sesi bisa terputus otomatis. Penjelasan lengkapnya ada di artikel AnyDesk gratis atau wajib lisensi.
AnyDesk Solo
Solo adalah paket berbayar paling dasar untuk satu orang, misalnya konsultan IT atau teknisi lepas. Isinya:
- 1 pengguna berlisensi yang bisa memulai sesi dari maksimal 3 perangkat miliknya
- 1 koneksi keluar pada satu waktu, tanpa opsi tambahan koneksi
- Hingga 100 perangkat terkelola untuk unattended access
- Sah dipakai untuk pekerjaan, sehingga sesi tidak lagi dibatasi karena deteksi penggunaan komersial
Solo tidak mendukung add-on, custom client, maupun manajemen pengguna. Jika lebih dari satu teknisi perlu membuka sesi, pilih Standard.
AnyDesk Standard
Standard ditujukan untuk tim kecil hingga menengah:
- Hingga 20 pengguna berlisensi dalam satu organisasi
- 1 koneksi bersamaan secara default, bisa ditambah hingga 19 koneksi sebagai add-on
- Hingga 500 perangkat terkelola
- Add-on tambahan: Address Book dan Namespace
- Custom client, yaitu installer AnyDesk dengan pengaturan, lisensi, dan tampilan perusahaan yang sudah terpasang
- Akses REST API untuk mengambil data sesi dan klien
Perhatikan bahwa 20 pengguna tidak berarti 20 sesi sekaligus. Jika lima teknisi sering membuka sesi pada waktu yang sama, perlu tambahan koneksi bersamaan. Cara membuat installer khusus dijelaskan di artikel cara membuat custom build AnyDesk untuk remote support.
AnyDesk Advanced
Advanced cocok untuk helpdesk atau tim IT yang mengelola banyak perangkat dan membuka beberapa sesi sekaligus:
- Hingga 100 pengguna berlisensi
- 2 koneksi bersamaan secara default, bisa ditambah hingga 48 koneksi
- Hingga 1.000 perangkat terkelola
- Add-on koneksi, Address Book, dan Namespace seperti pada Standard
- Custom client dan REST API
AnyDesk Ultimate
Ultimate adalah paket enterprise yang dikonfigurasi sesuai kebutuhan, tanpa batas angka baku seperti paket lain. Pilihan utamanya adalah tempat menjalankan layanan: di cloud AnyDesk atau on-premise di server milik perusahaan, sehingga data koneksi tetap berada di infrastruktur sendiri. Ultimate juga mendukung integrasi dengan sistem internal melalui REST API dan ditujukan untuk organisasi yang mengelola ribuan endpoint. Spesifikasi dan harga disusun bersama tim sales.
Cara memilih paket yang tepat
Hitung empat hal berikut sebelum menentukan paket:
- Siapa yang memulai sesi. Lisensi diperlukan pada pihak yang memulai koneksi keluar untuk pekerjaan, biasanya teknisi. Komputer user yang hanya menerima koneksi tidak perlu dihitung sebagai pengguna berlisensi.
- Berapa sesi berjalan bersamaan di jam sibuk. Angka ini menentukan perlu tidaknya tambahan koneksi pada Standard atau Advanced.
- Berapa perangkat diakses tanpa pengawasan. Server, PC kasir, atau komputer cabang yang diakses kapan saja termasuk perangkat terkelola.
- Kebutuhan khusus. Butuh installer dengan branding perusahaan atau integrasi API? Minimal Standard. Butuh server sendiri karena kebijakan data? Pertimbangkan Ultimate on-premise.
Sebagai patokan kasar: satu teknisi memilih Solo, tim IT kantor memilih Standard, helpdesk dengan banyak sesi bersamaan memilih Advanced, dan organisasi dengan aturan data ketat memilih Ultimate.
Perbedaan versi AnyDesk pada dasarnya adalah soal skala dan hak pakai, bukan kecepatan atau kualitas koneksi. Versi gratis cukup untuk keperluan pribadi, sedangkan setiap pemakaian untuk pekerjaan memerlukan salah satu paket berbayar yang ukurannya disesuaikan dengan jumlah teknisi, sesi, dan perangkat. Rincian lengkap setiap paket dapat dilihat di dokumentasi lisensi AnyDesk.
FAQ
Apakah AnyDesk gratis?
Ya, untuk penggunaan pribadi. Untuk pekerjaan, termasuk remote support ke user kantor atau pelanggan dan akses PC kantor dari rumah, AnyDesk mewajibkan lisensi berbayar.
Apakah AnyDesk berbayar dan berapa harganya?
Paket Solo, Standard, Advanced, dan Ultimate berbayar dengan sistem langganan tahunan. Harga bergantung pada paket, jumlah koneksi tambahan, dan add-on lain, serta bisa berubah. Hubungi tim KUM untuk penawaran.
Apa itu AnyDesk Premium atau AnyDesk Pro?
Nama tersebut bukan nama paket AnyDesk. Versi berbayar AnyDesk saat ini adalah Solo, Standard, Advanced, dan Ultimate, dan semuanya memakai aplikasi yang sama dengan versi gratis setelah lisensi didaftarkan.
Apa arti Full Access di AnyDesk?
Full Access adalah salah satu profil izin (permission profile) di aplikasi AnyDesk, bukan nama paket. Pengguna yang terhubung dengan profil ini mendapat kendali penuh atas perangkat, jadi gunakan hanya untuk orang yang benar-benar dipercaya.
Apakah komputer yang di-remote juga perlu lisensi?
Tidak. Lisensi diperlukan pada klien yang memulai koneksi untuk keperluan komersial. Komputer yang hanya menerima koneksi tidak memerlukan lisensi.
Tertarik dengan AnyDesk? PT Kreasi Utama Mandiri adalah partner AnyDesk di Indonesia.
Hubungi kami sekarang untuk mendapatkan informasi produk, konsultasi teknis, dan penawaran harga terbaik.
